Условия доставки и оплаты
ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ:
Мы доставляем заказы по всей территории России, Беларуси и Казахстана. Для жителей Украины мы можем предложить доставку в любой пограничный город на территории РФ.
СРОК ДОСТАВКИ:
Срок доставки заказа составляет от 2 до 10 дней и зависит от удаленности вашего города от ближайшего регионального склада iFree. Например, срок доставки от нашего склада до вашей двери для Москвы, Новосибирска и Красноярска — 1 день, Санкт-Петербург, Омск, Иркутск, Кемерово, Новокузнецк — 2 дня. В крупные города Уральского и Приволжского ФО — 2-3 дня. После оформления заказа менеджер сообщит вам ориентировочный срок доставки. Наши менеджеры всегда перезванивают.
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ:
Самовывоз из пункта выдачи заказов. Товар будет доставлен в пункт выдачи заказов iFree в вашем городе. Мы обязательно свяжемся с вами, как только ваш заказ будет доставлен в пункт выдачи. Адрес пункта выдачи можно увидеть при добавлении товара в Корзину.
Доставка до двери подъезда. Товар будет доставлен по адресу, указанному вами при оформлении заказа. Разгрузка и подъем товара на этаж не входит в услугу доставки. При необходимости услуга проведения погрузо-разгрузочных работ и подъема груза на этаж может быть включена в заказ по согласованию с менеджером. Стоимость услуги проведения погрузо-разгрузочных работ и подъема груза на этаж — от 300 рублей.
Доставка комплектующих осуществляется с помощью почтовых отправлений при условии 100% предоплаты заказа.
ПРИЁМКА ТОВАРА:
При получении товара рекомендуем убедиться, что привезенный товар, соответствует заказанному. Вместе с товаром покупатель вы получите товарную накладную и кассовый чек. Если оплата товара происходила безналичным способом, то вы получите только товарную накладную. Весь товар передается в упаковке: диски в картонных коробках, комплектация в картонной упаковке или пластиковых пакетах. Возврат и обмен товара регламентируется Законом о защите прав потребителей.
При получении заказа рекомендуем визуально проверить целостность упаковки дисков. При наличии повреждений упаковки, обязательно вскройте коробку и внимательно изучите диски на наличие повреждений. Если такие есть, приемку дисков производить не нужно. Пожалуйста, уведомите нас о выявленных дефектах по электронной почте info@ifreee.ru или по телефону +7 391 209 34 92. Замена товара, поврежденного при доставке, будет произведена за наш счёт.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
Для вашего удобства мы сделали оплату заказа при получении ("Наложенный платеж"). Сначала вы проверяете товар, а только потом оплачиваете его. Список городов, где возможна оплата заказа при получении:
|
Москва Санкт-Петербург Абакан Астрахань Барнаул Братск Владивосток Владимир Волгоград Воронеж Екатеринбург Иркутск Казань Калуга |
Кемерово Киров Краснодар Красноярск Липецк Нижний Новгород Новокузнецк Новосибирск Омск Оренбург Пермь Ростов-на-Дону Самара Саратов |
Ставрополь Стерлитамак Сургут Тольятти Томск Тула Тюмень Уфа Хабаровск Челябинск Чита Ярославль |
Если же для вашего города недоступна услуга "Наложенный платеж" или вам удобнее произвести безналичный расчёт, то вы можете сделать это одним из следующих способов:
- Оплата по карте Visa/MasterCard/Мир. В процессе оплаты вы будете перенаправлены на специальный защищенный шлюз ПАО СБЕРБАНК, где происходит весь процесс оплаты. Оплата без комиссии.
- Оплата по квитанции ПАО Сбербанк". Оплата заказа производится в любом отделении Сбербанка РФ по квитанции, которая появится в вашем личном кабинете после проверки заказа менеджером. Комиссия банка составляет приблизительно 3% от стоимости заказа. Реквизиты, указанные в квитанции, позволят вам оплатить заказ в любом другом, удобном для вас банке.
Оплата и отгрузка заказа производится только после его проверки менеджером. Мы не принимаем оплату сразу после оформления заказа.
Доставка комплектующих осуществляется с помощью почтовых отправлений при условии 100% предоплаты заказа.
Если у вас есть вопросы по доставке и/или оплате заказа, вы можете задать нам их по электронной почте info@ifreee.ru, ВКонтакте, или Твиттере.